当院は、患者様に良い医療を受けていただけるよう努力を重ねております。患者様の個人情報につきましても適切に保護し安全に管理することを重要な責務と考えております。当院では、以下のとおり個人情報保護への取組みを行っております。
個人情報保護に関する基本方針
１．個人情報の取得方法と目的
診療・看護・医療事務の提供に必要な範囲で、適正な方法により患者さんの個人情報を取得します。取得した情報は、医療サービスの提供、診療報酬請求、医療の質の向上、関係機関との連携など、明確な目的に限って使用します。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了承を頂いた上で実施いたします。ウェブサイト等で個人情報を必要とする場合も同様といたします。
２．利用範囲と第三者提供について
個人情報は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、目的外の利用や第三者提供は行いません。医療連携に必要な範囲で関係機関と情報を共有することがあります。
３．目的外利用の禁止
患者さんの個人情報は、業務上必要な範囲でのみ取り扱い、職員による目的外の閲覧・使用を固く禁じています。違反が判明した場合には、院内規程に基づき厳正に対処いたします。
４．安全管理措置
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩・紛失・破壊・改ざんまたは患者様の個人情報の不正なアクセスを防止するため、次のような措置を講じています。
- 職員研修の実施
- システムへのアクセス制限と操作ログの管理
- 書類の施錠保管と管理区域の制限
- 外部委託先の適正管理
５．法令の遵守
当院は、個人情報保護法および関連法令・指針を遵守し、個人情報の取扱いの見直しと改善に継続的に取り組んでいます。
６．個人情報の開示・訂正・削除等への対応
当院は、患者様の個人情報について患者様より開示を求められた場合には、遅滞なくその内容を確認し当院の「診療情報の提供等に関する規程」に従って対応いたします。また、内容が事実と異なる等の理由で訂正、利用停止、削除等を求められた場合にも調査し適切に対応いたします。
７．お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問合せは、地域医療連携室でお受けいたします。
独立行政法人地域医療機能推進機構 南海医療センター 院長 森本 章生
当院における個人情報の利用目的
当院は、個人情報を上記の目的に利用し、その取り扱いには細心の注意を払っています。個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、地域医療連携室までお気軽にお申し出ください。
１．医療提供に関する利用
- 当院における診療、看護及び医療処置の提供
- 他の医療機関、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者などとの連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者様が利用される外部医療機関等への紹介状・診療情報提供書等の作成
- 医療・介護・福祉関係者とのカンファレンス等における情報共有検体検査業務の外部委託
- ご家族または代理人への病状説明、入退院時の連絡等（ご本人の同意がある場合）
- 救急搬送時の受け入れ判断や、地域包括ケアシステムにおける多職種連携
２．診療費請求・会計処理等に関する利用
- 医療・労災保険事務（保険証確認、レセプト請求、審査支払基金への提出）
- 公費負担医療にかかわる事務手続き
- 医療費の請求・領収・会計処理および会計監査
- 保険者または審査支払機関からの照会への対応
- 損害保険会社等への診断書等の提出（ご本人の依頼に基づくもの）
３．当院の運営管理に関する利用．
- 医療の質および安全管理のための症例検討、事故報告、ヒヤリ・ハット報告等
- 医療看護サービス向上のためのアンケート調査、満足度調査
- 院内における業務改善、事務効率化を目的とした統計・分析
- 院内感染防止対策等の医療安全活動
- 外部評価機関（病院機能評価など）への情報提供
- 法令等に基づく報告、届出、記録保存
４．医療・介護における教育・研究への利用
- 医療従事者の研修・教育における教材や症例提示（個人が特定されないよう匿名化処理を行います）
- 学会・研究会・学術誌等での発表（必ず匿名化を行い、個人が識別されない形式にて実施します）
- 臨床研究、疫学調査、医療統計資料作成等（対象となる研究には倫理審査を経た上で実施いたします）
- 当院内において行われる医療実習
５．その他
- 企業等から委託を受けて行う健康診断等における、企業等へのその結果の通知
- ご本人から委任を受けた第三者（ご家族・弁護士等）への情報提供
- 医療事故等に関する保険会社・弁護士等との連携、届出等
- 行政機関・裁判所・警察などからの正当な要請への対応
- 災害時等の緊急対応における安否確認、情報提供
【付記】
- 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。
- お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
- これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。